La tecnología solo tiene sentido si sirve para mejorar la calidad de vida de las personas mayores y dependientes. Ekippo Family contribuye a un envejecimiento activo y emocionalmente saludable, rodeando al usuario de quienes más desean su bienestar: sus seres queridos.
Una aplicación móvil intuitiva y desarrollada por el equipo de Ekippo con la que cualquier
familiar autorizado puede conocer en todo momento la información del servicio SAD.
Es el resultado de analizar al detalle la situación y opinión de coordinadoras, auxiliares y familiares directos.
Mejora la conexión entre los profesionales del servicio y el entorno del dependiente, incrementando la calidad del trabajo.
Aporta la tranquilidad de saber que sus seres queridos están bien atendidos, participando en su cuidado con dignidad.
Determina las necesidades reales de cada usuario analizando la doble perspectiva de la familia y la entidad.
Perfil del beneficiario: Cuenta con la información del usuario y del servicio, quiénes son sus auxiliares asignadas, el coordinador de referencia y sus tareas diarias.
Módulo de incidencias: Muestra de manera cronológica cualquier tipo de cambio, aviso médico o novedad que afecte al transcurso del servicio en el domicilio.
Calendario y visitas: Planificación clara del beneficiario que detalla con exactitud qué días tiene programado el servicio, el horario y qué profesional lo presta.
Sistema de mensajería: Facilita el contacto directo con la entidad gestora, permitiendo al familiar enviar cualquier tipo de observación, duda o sugerencia por escrito.
Favorecemos la interacción y el feedback inmediato compartiendo la información del día a día entre las coordinadoras, las auxiliares en ruta y el entorno más cercano del usuario.
Notificación automática e inmediata a los familiares de la llegada y salida de la auxiliar al domicilio del usuario.
Los familiares y las coordinadoras del SAD pueden informarse en tiempo real de cómo funciona el servicio en el día a día.
Consulta cronológica y transmisión automatizada de avisos sobre necesidades especiales o imprevistos detectados por la auxiliar.
Sistema de autorización web y mobile que garantiza la revisión simultánea y completamente segura para varios familiares autorizados.
Gráficos visuales de las horas reales prestadas y agenda interactiva con los servicios mensuales realizados y pendientes.
Hacemos partícipe al entorno de la persona dependiente en las decisiones, velando por la calidad y el respeto del servicio prestado.
¿Sufres por la alta rotación de personal con altas y bajas constantes? Deja de preocuparte por el número de auxiliares contratadas en tu cuenta y no pagues ni un euro más por cada trabajadora que des de alta.
Resuelve tus preguntas sobre cómo implementar el portal de familiares en tu agencia, el control de los accesos y la gestión diaria de la información.
El control es totalmente de tu agencia. Desde tu panel de administración puedes autorizar de forma segura a los familiares directos o tutores principales de cada persona en situación de dependencia.
El sistema envía una invitación privada con las credenciales de acceso. Además, la plataforma permite el acceso simultáneo de varios familiares a los datos de un mismo usuario beneficiario.
La puesta en marcha es inmediata porque funciona de manera integrada con los cuadrantes y fichajes que tus coordinadoras y auxiliares ya gestionan en la plataforma Ekippo.
Nuestro equipo te acompaña durante las primeras semanas en el proceso de lanzamiento para asegurar que la comunicación con el entorno cercano de tus usuarios sea fluida, segura y efectiva desde el primer día.
La plataforma simplifica la transmisión de datos dividiendo la información en tres áreas principales de seguimiento:
Por supuesto, de manera estricta. Al gestionar datos de salud de personas dependientes (categoría especialmente protegida), Ekippo almacena toda la información cifrada en servidores europeos de máxima seguridad, garantizando el cumplimiento total de la normativa legal vigente para tu tranquilidad jurídica.
Nosotros nos ocupamos del apartado técnico. El desarrollo web y mobile de Ekippo Family está diseñado para que el acceso sea intuitivo y muy sencillo, reduciendo al mínimo las incidencias de los usuarios.
Aun así, nuestro equipo técnico supervisa activamente el portal para garantizar que la experiencia sea fluida, liberando por completo de esa carga de soporte a tus coordinadoras y trabajadoras sociales.
¿Te ayudamos a optimizar tus cuadrantes, gestionar las incidencias o realizar una sustitución con solo un clic?
Solicita una demostración en vivo de unos 15 minutos adaptada a ti y comprueba cómo mejorar el rendimiento de tu SAD desde el primer momento.
